Гарячі лінії та служби підтримки: куди звертатися по допомогу
В Україні діють гарячі лінії та спеціалізовані служби, до яких можна звернутися з питань протидії торгівлі людьми, домашньому насильству, захисту прав дітей, безпечної міграції, а також для отримання психологічної підтримки та екстреної допомоги.
17–18 вересня 2026 року Міністерство соціальної політики, сім’ї та єдності України спільно з Представництвом Міжнародної організації з міграції (МОМ) в Україні провели дводенний тренінг для працівників гарячих ліній з протидії торгівлі людьми.
З метою підвищення обізнаності населення про доступні служби допомоги та їхні основні напрями роботи пропонуємо ознайомитися з контактами гарячих ліній:
- 112 — єдиний телефонний номер системи екстреної допомоги населенню.
- 102 — екстрена допомога поліції.
- 1598 — гаряча лінія Державної прикордонної служби України.
- 1547 — урядова гаряча лінія з питань протидії торгівлі людьми, домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей.
- 527 — Національна гаряча лінія з протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів.
- 116 123 — Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації.
Детальніша інформація — в інфографіці
У додатку розміщено інформаційні матеріали з контактами гарячих ліній, відомостями про напрями їхньої роботи, графіки надання консультацій та додаткові способи зв’язку. Матеріали також містять інформацію про служби психологічної підтримки чоловіків, дітей та молоді.
Переглянути інфографіку або завантажити PDF-файл
Рекомендуємо зберегти ці контакти та за потреби поділитися ними з тими, кому може знадобитися допомога.