З метою оптимізації обслуговування споживачів створено Центр обслуговування споживачів № 1 (ЦОС № 1)
З метою оптимізації обслуговування споживачів 01 листопада 2013 року проведено реорганізацію комунального підприємства «Дирекція з управління та обслуговування житлового фонду» Солом’янської районної в місті Києві державної адміністрації та створено Центр обслуговування споживачів № 1 (ЦОС № 1).
Новостворений підрозділ ЦОС № 1 об’єднав три відокремлені структурні підрозділи, а саме: ВСП «Залізничний», ВСП «Чоколівський» та ВСП «Батиївський» та виконує їх функції: нарахування житлово-комунальних послуг, видає довідки про склад сім’ї, довідки для приватизації житла, для оформлення субсидії, оформлення документів для реєстрації та зняття з реєстрації, оформлює документи для отримання, заміни та втрати паспортів, здійснює облік громадян.
ЦОС № 1 розташовано у приміщенні за адресою: Повітрофлотський проспект, 40А.
Прийом громадян здійснюється за розкладом:
понеділок – 1400 - 1700
середа - 1400 - 1900
п’ятниця - 900 - 1900
1-я та 3-я субота - 1000 - 1300
Адміністрація ЦОС № 1